الإثنين 27 مايو 2024
رئيس مجلس الإدارة
محمد ابراهيم نافع
رئيس التحرير
محمد الصايم
أخبار التعليم

طرق التواصل مع وزارة التربية والتعليم والتعليم وتقديم الشكاوى.. «الخط الساخن»

الإثنين 11/مارس/2024 - 09:06 م
وزارة التربية والتعليم
وزارة التربية والتعليم

خصصت وزارة التربية والتعليم قنوات للاتصال بالسادة اولياء الأمور، والطلاب والمعلمين من أجل حل المشاكل التي تواجههم، في إطار خطة التحول الرقمي، ويتم التواصل كالآتي:

وسائل التواصل مع وزارة التربية والتعليم 

يتم التواصل من خلال التليفون: 27946145، أو  الفاكس: 27963734، أو التواصل من خلال الخط الساخن: 19126، كما أتاح الوزارة بريد إلكتروني:[email protected] - بوابة موقع تواصل معنا: من هنا

-  بوابة الشكاوي الحكومية: من هنا.

كما يمكن التواصل عن طريق الكول سنتر تم تخصيص رقم: 01207000081 أو التواصل عن طريق الواتس آب: 01207000082.

كما يشترط أن تتضمن الشكوى البيانات التالية:  ضرورة كتابة الشكوى الذى يقوم بإرسال شكواه عبر وسائل الإتصال (المواقع الإلكترونية – الفاكس ) بالبيانات التالية: "الإسم ثلاثى، الرقم القومى، رقم التليفون"

مع ضرورة إرسال الشكوى مسجلة بعلم الوصول ومستوفاه لجميع البيانات بالنسبة للشكاوى التى يتم إرسالها عبر "البريد – البرقيات"

كما حدد الوزارة موقع مخصص ويتم التواصل من خلال الرابط التالى هنا.

خدمات موقع وزارة التربية والتعليم 

-التقديمات فى المدارس 

-نتيجة الالتحاق بالمدارس 

-الخدمات التى تفيد ولي الأمر

 اقرأ أيضا:التعليم العالي تواصل إغلاق الكيانات الوهمية بالمنوفية.. أخبار التعليم