انقطاع مؤقت في خدمات البنوك الرقمية تزامنًا مع بدء تطبيق التوقيت الشتوي في مصر

التوقيت الشتوي.. تزامنًا مع بدء تطبيق التوقيت الشتوي في مصر، أبلغت مجموعة من البنوك عملاءها بتوقف مؤقت في بعض الخدمات الرقمية خلال الساعات الأولى من يوم الجمعة الموافق 31 أكتوبر 2025، وذلك لإجراء تحديثات تقنية على أنظمتها الإلكترونية لتتوافق مع التوقيت الجديد، بعد انتهاء العمل بالتوقيت الصيفي رسميًا منتصف ليل الخميس.

التوقيت الشتوي

وأوضحت البنوك في رسائل رسمية أُرسلت إلى عملائها أن عملية التحديث ستبدأ اعتبارًا من الساعة 11 مساءً يوم الخميس 30 أكتوبر بالتوقيت الصيفي، وحتى الساعة 3 صباحًا يوم الجمعة 31 أكتوبر بالتوقيت الشتوي.

 وخلال هذه الفترة، ستتوقف بعض الخدمات البنكية مؤقتًا، بما في ذلك خدمات الإنترنت البنكي والموبايل البنكي وتطبيق «إنستاباي» والمحافظ الإلكترونية وماكينات الصراف الآلي ATM، إضافة إلى خدمات فوري والبريد.

وجاء نص الرسالة المرسلة من أحد البنوك على النحو التالي:سينتهي العمل بالتوقيت الصيفي يوم الخميس، الموافق 30 أكتوبر 2025 الساعة 23:59، ولذلك سيقوم البنك بتحديث أنظمته لتتناسب مع تغيير التوقيت، مما سوف يترتب عليه عدم إتاحة الخدمات البنكية بشكل مؤقت من الساعة 11 مساءً وحتى الساعة 3 صباحًا بالتوقيت المحلي GMT +02:00.

 يرجى التأكد من أن أجهزتكم تعمل وفقًا للتوقيت الصحيح الجديد قبل أداء أي من المعاملات البنكية المتعلقة بالرقم السري المتغير الـ OTP.

وأكدت البنوك على عملائها أهمية التأكد من أن الهواتف والأجهزة الذكية تعمل وفقًا للتوقيت المحلي الجديد قبل تنفيذ أي معاملات مالية إلكترونية تعتمد على الرقم السري المتغير OTP، وذلك لتجنب أي خطأ أو تعطّل في العمليات البنكية أثناء فترة التغيير.

ويأتي هذا الإجراء ضمن الخطوات الدورية التي تتخذها المؤسسات المالية في مثل هذه التحولات الزمنية، لضمان استقرار الأنظمة الرقمية وتحديث قواعد البيانات بما يتوافق مع التوقيت الرسمي للدولة. كما أن هذه التحديثات التقنية تساهم في حماية المعاملات الإلكترونية وضمان دقة تسجيل العمليات المالية في سجلات البنوك.

الجدير بالذكر أن التوقيت الشتوي في مصر يبدأ رسميًا اعتبارًا من منتصف ليل الخميس 30 أكتوبر 2025، حيث يتم تأخير الساعة 60 دقيقة، لتصبح الساعة 11 بدلًا من 12 منتصف الليل. 

ويأتي هذا التغيير ضمن النظام السنوي الذي حددته الحكومة المصرية، بحيث يبدأ العمل بالتوقيت الشتوي في آخر جمعة من شهر أكتوبر كل عام، تحقيقًا لأفضل استغلال لضوء النهار وتوفير استهلاك الطاقة.

ومع هذا التحديث السنوي، يُنصح العملاء بإتمام معاملاتهم البنكية الإلكترونية قبل منتصف الليل، لتفادي أي تأخير ناتج عن توقف مؤقت في الخدمات، كما يُستحسن التأكد من تحديث الأجهزة الإلكترونية والهواتف المحمولة إلى التوقيت المحلي الجديد لضمان دقة العمليات البنكية وعدم حدوث أي خلل في المصادقة الزمنية للمعاملات.

وبينما تستعد البنوك لاستئناف خدماتها بعد انتهاء فترة التحديث، تؤكد المؤسسات المصرفية أن هذه الإجراءات تأتي في إطار حرصها على تقديم تجربة مصرفية آمنة وسلسة لعملائها، وضمان توافق الأنظمة البنكية مع التوقيت الجديد الذي يبدأ العمل به رسميًا فجر الجمعة.