بنك ناصر الاجتماعى يكسر إجازة البنوك الرسمية لتسهيل صرف المعاشات في قرار استثنائي مهم

أعلن بنك ناصر الاجتماعى عن فتح جميع فروعه على مستوى محافظات الجمهورية يوم الخميس المقبل، رغم كونه إجازة رسمية للبنوك، وذلك في إطار حرص بنك ناصر الاجتماعى على تسهيل صرف المعاشات وضمان حصول أصحاب المعاشات على مستحقاتهم المالية دون تأخير أو معوقات.

مواعيد العمل الرسمية

وأوضح بيان بنك ناصر الاجتماعى أن مواعيد العمل داخل الفروع ستبدأ من الساعة الثامنة والنصف صباحًا وحتى الثالثة عصرًا، بما يتيح الفرصة أمام أكبر عدد من أصحاب المعاشات للتوجه إلى فروع بنك ناصر الاجتماعى وصرف مستحقاتهم بسهولة وانتظام.

دعم حكومي مباشر

وأكدت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، أن بنك ناصر الاجتماعى يضع أصحاب المعاشات على رأس أولوياته، باعتبارهم شريحة مجتمعية أساسية تحرص الدولة على دعمها، مشيرة إلى أن قرار بنك ناصر الاجتماعى يأتي ضمن خطة حكومية متكاملة للتيسير على المواطنين وتخفيف الأعباء المعيشية عنهم.

انتشار جغرافي واسع

وأشارت وزيرة التضامن إلى أن بنك ناصر الاجتماعى يمتلك شبكة فروع منتشرة جغرافيًا في مختلف المحافظات، وهو ما يضمن وصول خدمات صرف المعاشات إلى ملايين المستفيدين، حيث يخدم بنك ناصر الاجتماعى أكثر من مليوني عميل على مستوى الجمهورية.

قنوات صرف متنوعة

وأوضح البيان أن بنك ناصر الاجتماعى يتيح صرف المعاشات من خلال فروعه، إضافة إلى ماكينات الصراف الآلي ATM التابعة لبنك ناصر الاجتماعى، وكذلك من خلال منظومة «123» التي تُمكن العملاء من الصرف عبر ماكينات البنوك الأخرى، في إطار التوسع في قنوات صرف المعاشات.

خدمات إلكترونية حديثة

كما أتاح بنك ناصر الاجتماعى إمكانية صرف المعاشات عبر منافذ شركتي «فوري» و«فوري بلس»، ضمن استراتيجية بنك ناصر الاجتماعى الداعمة للتحول الرقمي وتقديم خدمات مالية مرنة تواكب التطور في مجال المدفوعات الإلكترونية.

تعليمات مشددة للفروع

من جانبه، أكد أسامة السيد، نائب رئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعى، أنه تم إصدار تعليمات واضحة إلى جميع مديري الفروع بضرورة المتابعة المستمرة لعمليات صرف المعاشات، مع التأكيد على تغذية ماكينات الصراف الآلي التابعة لبنك ناصر الاجتماعى بالنقدية اللازمة لتجنب أي تكدسات.

متابعة فورية للشكاوى

وأضاف نائب رئيس بنك ناصر الاجتماعى أن هناك متابعة لحظية لسير العمل داخل الفروع طوال اليوم، مع سرعة التعامل مع أي معوقات قد تواجه الموظفين أو المواطنين، إلى جانب تلقي شكاوى أصحاب المعاشات والعمل على حلها فورًا، بما يضمن تقديم خدمة مصرفية لائقة تليق بعملاء بنك ناصر الاجتماعى.